Termini e condizioni d’uso
Utilizzare la nostra piattaforma comporta l’accettazione delle seguenti regole, concepite per tutelare sia l’utente sia l’integrità del servizio di analisi note AI.
Accettazione dei termini
Utilizzando la piattaforma accetti integralmente i presenti termini e condizioni, che regolano ogni aspetto del servizio di analisi e digitalizzazione delle note scritte a mano.
Definizioni
Prima di utilizzare la piattaforma, consigliamo di leggere attentamente le seguenti definizioni per una corretta comprensione dei termini contrattuali.
Per 'Piattaforma' si intende il sito web e i servizi collegati, compresi software, API e infrastrutture digitali gestite da Lunavexeron.
‘Utente’ indica qualsiasi soggetto che acceda o utilizzi la piattaforma per caricare, analizzare o esportare note scritte.
Per 'Dati personali' si intendono tutte le informazioni che permettono l’identificazione diretta o indiretta dell’utente.
‘Servizi’ comprende tutte le funzionalità offerte dalla piattaforma, dalla digitalizzazione alla sintesi, senza esclusione di future implementazioni.
Idoneità all’uso
La piattaforma è destinata a maggiorenni e a soggetti con piena capacità di agire. L’utilizzo da parte di minorenni non è consentito.
Lunavexeron si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso in caso di violazione dei requisiti di idoneità.
Condizioni di utilizzo
Il servizio è fornito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto delle normative vigenti.
Responsabilità dell’utente
Usando la piattaforma, l’utente accetta di attenersi alle presenti regole e di utilizzare il servizio in modo corretto e rispettoso degli altri utenti.
-
•
L’utente è responsabile della veridicità e della legalità dei contenuti caricati.
-
•
È compito dell’utente proteggere le proprie credenziali di accesso e non divulgarle a terzi.
-
•
L’utente deve segnalare immediatamente eventuali accessi non autorizzati.
-
•
Ogni uso improprio del servizio comporterà la sospensione dell’account.
Usi vietati
Per garantire sicurezza e correttezza, l’utente deve astenersi da ogni utilizzo improprio o fraudolento del servizio.
-
•
Non è consentito caricare contenuti illeciti, offensivi o contrari alla morale pubblica tramite la piattaforma.
-
•
L’utente non deve tentare di accedere ad aree riservate senza autorizzazione.
-
•
È vietata la diffusione di malware, virus o altri software dannosi tramite il servizio.
-
•
Non è consentito utilizzare il servizio per finalità commerciali non autorizzate.
-
•
Non sono ammessi comportamenti che possano compromettere la sicurezza o l’integrità della piattaforma.
Proprietà intellettuale
Tutti i diritti su software, design, marchi e contenuti appartengono a Lunavexeron e sono protetti dalla normativa italiana ed europea.
Proprietà dei contenuti
L’utente mantiene la proprietà delle note caricate, assumendosi la responsabilità dei contenuti.
Rimozione contenuti
Lunavexeron si riserva il diritto di rimuovere contenuti illeciti o che violano le presenti condizioni.
Privacy e trattamento dati
Il trattamento dei dati personali avviene secondo le modalità descritte nell’informativa privacy disponibile su questo sito.
Leggi la privacy policyRisoluzione controversie
Eventuali controversie saranno risolte in via prioritaria in modo bonario o tramite procedure di conciliazione, prima dell’eventuale ricorso ad arbitrato.
Risoluzione arbitrale
Le controversie che non possono essere risolte amichevolmente saranno deferite ad arbitrato presso la Camera Arbitrale di Milano, secondo il regolamento vigente.
La scelta dell’arbitrato non esclude il diritto di ricorrere alla giurisdizione ordinaria in presenza di diritti indisponibili.
ODR europea
Per controversie transfrontaliere, puoi utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle dispute tramite il link ufficiale.
Piattaforma ODR UEEsclusione di responsabilità
La piattaforma viene fornita come supporto tecnologico, senza alcuna promessa di risultati specifici o infallibilità delle analisi AI.
Nota di attenzione
Risultati e funzionalità possono variare secondo la qualità delle note, l’ambiente tecnico e l’uso individuale.
Limitazioni responsabilità
Lunavexeron non risponde di danni indiretti, perdita di dati o interruzioni di servizio causati da eventi fuori dal proprio controllo.
Manleva
L’utente accetta di indennizzare Lunavexeron per eventuali danni, costi o responsabilità derivanti da un uso illecito o non conforme della piattaforma.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana e dal regolamento UE 2016/679 (GDPR). In caso di conflitti, prevarrà la normativa nazionale e comunitaria applicabile.
Sospensione e recesso
Lunavexeron può sospendere l’accesso in caso di violazioni dei termini o di comportamenti pericolosi.
Aggiornamenti
Lunavexeron può modificare in qualsiasi momento i termini; le modifiche saranno pubblicate e avranno efficacia dalla data indicata.
Clausola di salvaguardia
L’invalidità di una singola clausola non compromette la validità delle altre condizioni.
Intero accordo
Le presenti condizioni rappresentano l’accordo completo tra utente e Lunavexeron e prevalgono su qualsiasi altra comunicazione precedente o contemporanea.
Contatti e segnalazioni
Per domande su questi termini o per segnalare un problema di servizio, puoi contattare il nostro team tramite email o telefono elencati nella sezione contatti.
Email: content@lunavexeron.sbs
Telefono: +39-327-378-4327
Indirizzo: Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy
Data validità: 2 settembre 2026